AI紧盯方向盘 菏泽联通平台科技筑牢营运安全线

齐鲁晚报·齐鲁壹点宋秋梅通讯员陈芳

开车犯困、接打电话、分心驾驶……这些危险驾驶行为如今在菏泽的营运车辆上再也藏不住了！菏泽联通携手菏泽市交通运输局、公安交警、保险行业协会，创新推出全国首个AI驱动的“营运车辆风险减量警保联动动态监测平台”，通过智能摄像头和人工智能算法，24小时盯防“两危一客”（危化品运输车、危险货物运输车、客运车辆）驾驶员的一举一动，推动保险服务从“事后赔付”转向“事前预防”，实现交通安全治理的数字化转型，为菏泽这一交通要地的安全运转提供关键支撑。

AI当“监工”，打哈欠接电话全被“盯梢”

“您已连续驾驶4小时，请立即停车休息！”在菏泽某物流公司的危化品运输车上，智能语音提示突然响起。王师傅笑着说：“这个AI系统比我老婆还细心，一打哈欠就提醒，手机刚拿起来就警告，简直是个24小时在线的安全监督员。”平台依托中国联通先进技术，构建“人防+技防”双轮驱动体系，通过车载摄像头与AI算法实现对驾驶员行为的实时监测。摄像头如同“千里眼”，深度学习算法如同“严师”，精准捕捉疲劳驾驶、接打手机、分心驾驶、超速、超员等危险行为，并通过智能语音第一时间提醒。某长途客运驾驶员在收到超速告警后反馈：“平台提醒让我及时调整车速，避免了一次追尾风险，特别是载有乘客时，这种实时守护让人更安心。”

智能大屏当“看板”，车辆动态数据一目了然

在菏泽市交警支队指挥中心，一面巨大的数据监控大屏正实时展示着全市营运车辆的动态信息。该系统集成AI分析功能，可查询任意车辆30天的行驶数据、运营状况和违规记录，并通过可视化图表清晰展示车辆分布热力图、违规行为统计和事故多发路段分析，支持按照车辆类型、所属企业、违规类型等多维度筛选查询。保险机构依据平台数据优化承保政策，交通运输局强化企业合规监管，交警支队开放执法接口，多方联动压实安全责任。某运输公司安全负责人表示：“平台上线后，‘两危一客’驾驶员违规行为减少太多了，企业安全管理从‘被动应对’转向‘主动预防’，特别是对长途货运和危化品运输的风险管控效果显著。”

三级预警是“防线”，从语音提醒到罚单无缝对接

平台以大数据、云计算为支撑，打通“保险-交通-公安”数据壁垒，形成“线上监测+线下执法”一体化机制。通过分析“两危一客”车辆运行轨迹、驾驶行为模式及环境信息，系统可提前识别“事故苗头”。当危驾驶员出现危险驾驶行为时，车内将进行语音实时警告；对于持续存在的违规行为，系统会自动将相关视频证据推送至运输企业安全管理人员；对于屡教不改的驾驶员，则会直接同步至交警处罚系统，实现“风险预警-精准执法”无缝衔接。

自平台运行以来，实现了对4.5万辆“两客一危”及重型货车的24小时智能监管，其中本市车辆2万余辆，山东省内车辆占比超65%，“两危一客”等营运车辆事故率显著下降，车险赔付支出得到有效控制。央视新闻、新华社等媒体对项目成效进行专题报道，国家金融监管总局山东分局、省通管局、省公安厅等领导多次参观指导，肯定其“以科技减损、以数据赋能”的创新模式。

菏泽市营运车辆风险减量警保联动项目的成功实践，为全国交通治理数字化转型提供了可复制的“菏泽方案”，以科技之力守护万家平安，彰显了“保险为民、科技向善”的社会担当。